近年隨着 AI 技術發展，透過「AI 數字人」技術「復活」逝世親人，由科幻小說情節變成了現實。在香港，這種做法同樣引起了廣泛討論。
AI 保留逝者聲音與影像，到底是讓思念找到歸處的「心靈慰藉」，還是一場延續悲傷的「另類傷痛」？
一、 心靈慰藉：未完的緣份
對於許多市民而言，生活節奏急促，往往在親人驟逝時才驚覺「愛得太遲」。AI 在成了彌補遺憾的技術。
很多時親人離世突然（例如中風、意外），家屬連好好道別的機會都沒有。AI 技術能製造一個虛擬場景，讓生者把那句來不及講的「對唔住」或者「我愛你」講出口，完成心理學上的「完形治療」（Gestalt therapy），彌補遺憾。
對很多子女來說，最怕的不是忘記父母的面貌，而是忘記他們的聲音。當人生撐唔住的時候，能夠再聽到一句「阿仔，撐住啊」、「食咗飯未啊」，聲音帶來的安撫力量是相片無法比擬的。
二、 另類傷痛：可能的「二次傷害」
然而，硬幣都有兩面。不少心理輔導員及生死教育學者亦提出擔憂：過度依賴 AI，可能會成一種「長期二次傷害」。
悲傷輔導（Grief Counseling）的核心，是接受「逝者已矣」的現實，並學會帶着思念重新出發。但 AI 創造了一個幻象，讓生者可以隨時「召喚」逝者。這很容易令人沉溺在虛擬世界中，拒絕面對現實，將悲傷期無限期拖延成「病理性悲傷」（Prolonged Grief Disorder）。
現時 AI 雖然可以模仿聲音和外貌，但無法複製一個人的「靈魂」——那些獨特的幽默感、甚至是母語中的微妙語氣。當生者發現 AI 雖然有親人的外表，說話答非所問時，那種「他真的徹底消失了」的二次幻滅感，會帶來更深層的傷害。
三、 AI 保留逝者聲音與影像：是心靈慰藉，還是另類傷痛？
私隱與網絡騙案
近年全球科技騙案（如 Deepfake 變臉詐騙）猖獗。如果市民將逝者的面貌、聲音、甚至生前私密對話上傳到 AI 平台，如何確保數據不被外洩？會否被騙徒利用來與生者進行「再次詐騙」？
法律缺口
目前香港的《個人資料（私隱）條例》主要保障在世人士。逝者的「聲音權」和「肖像權」如何受保障？誰有權決定這個人可以被 AI 「復活」？是配偶、子女還是父母？
結語：科技是工具，愛是核心
AI 複製聲音和影像，與我們翻看舊相簿、聽舊語音訊息沒有分別，它只是一個更擬真的媒介。最健康的對待方式，或許是將 AI 定位為「過渡」。在傷痛最深的初期，借助它說一聲再見；但當傷口慢慢恢復，我們應將這根拐杖放下。
「離開的人，其實從未真正離開，因為他們一早活在我們的基因、習慣和回憶裡。」 最體貼的紀念，是帶着逝者的愛與期盼，在現實世界裡好好活下去。
References：
American Psychiatric Association. (2022). Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, Fifth Edition, Text Revision (DSM-5-TR) – Section on Prolonged Grief Disorder (F43.8).
World Health Organization (WHO). (2019). International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems (11th Revision) – Conditions Specifically Associated with Stress: Prolonged Grief Disorder.
香港法例第486章 《個人資料（私隱）條例》．取自香港電子版法例網站（Hong Kong e-Legislation）．
香港個人資料私隱專員公署 (PCPD). 《有關保障資料原則－個人資料的使用及已故人士資料處理個案簡述》．
香港警務處反詐騙協調中心 (ADCC). 《科技罪行與新型人工智能（Deepfake）深偽技術變臉詐騙警示及執法報告》．
贐明會 (Comfort Care Home Care). 《社區生死教育及落實哀傷輔導實務指引：如何面對失親悲傷》．
香港大學行為健康教研中心 (Centre on Behavioral Health, HKU). 《本港市民對生死觀念、數位遺產及哀傷適應韌性之臨床心理學研究》．
MIT Technology Review. (2024). The Ethics of Volumetric Ghosts: How ‘Grief Tech’ and Gen-AI Deathbots are Capitalizing on Bereavement.
